Türkiye’de milyonlarca kullanıcısı bulunan Enpara.com için yeni dönem başlıyor. QNB Group’un iştiraki haline gelen Enpara Bank A.Ş.’ye devredilecek olan sistemde, müşterilerin hesap numaraları aynı kalırken IBAN numaraları değişecek. Banka, sürecin başlamasına kısa süre kala müşterilerine SMS ve bildirim göndermeye başladı.
IBAN numarası değişmeyen kalmayacak! Bankadan kritik uyarı
QNB Finansbank çatısı altında hizmet veren Enpara.com, Enpara Bank A.Ş.’ye devrediliyor. Bu geçişle birlikte milyonlarca müşterinin IBAN numarası değişecek.
16
26
IBAN NUMARALARI YENİLENECEK
12 Eylül’de başlayacak geçiş süreci, 26 Eylül’de ikinci aşamayla devam edecek ve gerekirse 10 Ekim 2025’e kadar tamamlanacak. Eski IBAN numaralarına gönderilen EFT ve SWIFT işlemleri 90 gün boyunca yeni hesaplara yönlendirilecek. Ancak bunun için müşterilerin Enpara Cep Şubesi veya internet şubesinden talimat vermesi gerekecek.
36
ÜRÜN VE HİZMETLER AYNI KALACAK
Banka, masrafsız bankacılık anlayışının devam edeceğini açıkladı. EFT, havale ve FAST işlemleri ücretsiz olacak. Mevcut kredi ve banka kartları aynı şekilde kullanılmaya devam ederken, cep şubesi “Enpara Cep Şubesi” adıyla güncellenecek.
46
KAMPANYALAR VE ATM KULLANIMI
Kampanyalar aynı şekilde sürerken, “Üç banka tek ATM” uygulaması sona erecek. Müşteriler artık yalnızca QNB ATM’lerinden ücretsiz işlem yapabilecek.
56
GEÇİŞ SIRASINDA KESİNTİLER YAŞANABİLİR
Banka, veri aktarımı sırasında gece saatlerinde planlı kesintiler yapılabileceğini duyurdu. Bu süreçte müşteriler önceden bilgilendirilecek.
66
YENİ IBAN NUMARALARINI PAYLAŞMAK GEREKECEK
Müşterilerin hesap numaraları aynı kalacak olsa da IBAN bilgileri değişeceği için düzenli para transferi yapılan kişilerle yeni numaraların paylaşılması gerekecek.
Kaynak: QNB Finansbank – Enpara Bank A.Ş. açıklamaları